Adatvédelmi nyilatkozat, cookie tájékoztatás

A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

Az adatkezelés elvei

  1. Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie.

  2. Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető.

  3. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. Az érintettel akkor helyreállítható a kapcsolat, ha az adatkezelő rendelkezik azokkal a technikai feltételekkel, amelyek a helyreállításhoz szükségesek.

  4. Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét és – ha az adatkezelés céljára tekintettel szükséges – naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.

A Felhasználó a honlap használatával elfogadja az alábbiakat és hozzájárul az alábbiakban meghatározott adatkezeléshez.

Adatkezelési nyilatkozat

Adatvédelmi nyilatkozat

Az adatkezelés célja:

Szolgáltató a Felhasználók személyes adatait (név, cím, e-mail cím, telefonszám) csak és kizárólag ügyfélszolgálati kapcsolattartásra és a megrendelés teljesítése, a rendelési feltételek későbbi bizonyítása céljából tárolja. A Szolgáltató a Felhasználó által megadott adatok alapján állítja ki a számlát részükre. Adatait harmadik fél részére nem adjuk át, kivéve, ha az a szerződés teljesítése érdekében (kézbesítés) alvállalkozóként működik közre pl. futárszolgálat, aki a Tendit Kft.-től kapott adatokat semmilyen formában nem jogosult felhasználni, tárolni, illetve harmadik fél részére továbbadni.

Felhasználó jogosult személyes adatainak törlését kérni a Szolgáltatótól, akinek kötelessége ezt haladéktalanul megtenni.

Az adatkezelés jogalapja: 

  • A Szolgáltató általi adatkezelésre a Felhasználók önkéntes hozzájárulása, valamint törvényi előírás alapján kerülhet sor.
  • A Felhasználó a hozzájárulását a Honlap használatával, a regisztrációval, illetve a kért adatok önkéntes megadásával adja meg.
  • A 16. életévét betöltött kiskorú jognyilatkozatának érvényességéhez törvényes képviselőjének beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása nem szükséges.

Az adatkezelő adatai:

Név: Bukor Tünde / Tendit Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Székhely: 6230 Soltvadkert, Büdöstó dűlő 57/1.
Levelezési cím: 6230 Soltvadkert, Büdöstó dűlő 57/1.
Ügyvezető: Bukor Csaba
Cégjegyzékszám: 03-09-110523/2003
Bejegyző Bíróság: Bács-Kiskun Megyei Bíróság mint Cégbíróság
Adószám: 13019541-2-03
Ügyfélszolgálati munkatárs: Bukor Tünde
E-mail: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Telefonszám: +36 20 9872 721
Tárhely szolgáltató neve és címe: TremoloWeb Kft., 6400 Kiskunhalas, Korvin u. 18.

Az adatkezelés időtartama:

Szolgáltató a Felhasználótól származó adatokat a cél megvalósulásáig (a megrendelt áru kézbesítéséig illetve az áru ellenértékének pénzügyi teljesítéséig) őrzi meg. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető.

Szolgáltató a Felhasználótól regisztráción keresztül megadott személyes adatait határozatlan időre őrzi meg abból a célból, hogy a regisztrációt követően a Felhasználó könnyebben tudja ismételt, jövőbeni megrendeléseit leadni.

A Felhasználónak jogában áll személyes adatainak törlését írásban kérni a Szolgáltatótól, akinek kötelessége azt a beérkezést követő 48 órán belül végrehajtani.

A kezelt adatok köre:

Vásárlás során kötelezően kitöltendő adatok:

  • Név
  • E-mail cím
  • Számlázási és szállítási cím (irányítószám, város, utca, házszám)
  • Telefonszám

Regisztráció esetén továbbá:

  • felhasználónév
  • jelszó

Az adatokat megismerő személyek köre, adattovábbítás, adatfeldolgozás

A Szolgáltató a Felhasználók rögzített személyes adatait csak szerződött partnerei részére adja át, melyek a kiszállításban részt vesznek.

A Szolgáltató partnere a kiszállításban: SPRINTER Futárszolgálat Kft. (Cg. 01-09-660447)
Cím: 1097 Budapest, Táblás utca 39.

A Szolgáltató a kiszállításhoz csak a feltétlenül szükséges adatokat adja át partnerének, azzal a kikötéssel, hogy az adatokat csak erre a célra használhatja.

A Szolgáltató a kiszállítást végző alvállalkozójának adatkezelési gyakorlatáért nem vállal felelősséget.

A fentieken túl a személyes adatok továbbítására kizárólag törvényben kötelezően meghatározott esetben illetve a Felhasználó hozzájárulása alapján kerülhet sor.

Adatbiztonság:

A Szolgáltató biztosítja a Felhasználók által megadott személyes adatok biztonságát mind a hálózati kommunikáció, mind az adatok tárolása, őrzése során.

Felhasználói jogok, jogérvényesítési lehetőségek

A Felhasználó bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Szolgáltató által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait.

Felhasználó az adatait bármikor módosíthatja, továbbá jogosult adatai törlésének kérésére írásos úton a Szolgáltató ügyfélszolgálatánál.

Jogorvoslati lehetőségek:

  • Felhasználó a bíróság előtt érvényesítheti jogait, vagy
  • panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hivatalhoz fordulhat (www.naih.hu)

E-mail címek felhasználása

A Szolgáltató a megadott e-mail címekre nem küld elektronikus leveleket, kivéve az igénybe vett szolgáltatásaihoz kapcsolódó tájékoztató jellegű e-maileket. Az e-mail címek kezelése elsősorban a Felhasználó azonosítását, valamint a kapcsolattartást szolgálja a szolgáltatás folyamata során, így ennek érdekében kerülhet sor e-mail küldésére (pl. értesítés árufeladásról, rendelés visszaigazolása).

Egyéb rendelkezések

Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az Adatkezelési Nyilatkozatot a Felhasználók előzetes értesítése nélkül egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően a Felhasználó a szolgáltatás igénybe vételével ráutaló magatartással elfogadja a módosított Adatkezelési Nyilatkozatban foglaltakat.

Amennyiben a Felhasználó a regisztráció vagy a vásárlás során harmadik fél adatait adta meg, vagy a Honlap használata során bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult a Felhasználóval szembeni kártérítés érvényesítésére. A Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.

Adatkezelési Nyilatkozat hatályba lépésének ideje: 2016.10.01.

Cookie tájékoztatás

Az anonim látogatóazonosító (cookie, süti) egy olyan egyedi - azonosításra, illetve profilinformációk tárolására alkalmas - jelsorozat, melyet a szolgáltatók a látogatók számítógépére helyeznek el. Fontos tudni, hogy az ilyen jelsorozat - tekintettel arra, hogy a felhasználása során a teljes IP cím tárolása nem történik meg - önmagában semmilyen módon nem képes az ügyfelet, azaz a látogatót azonosítani, csak a látogató gépének felismerésére alkalmas. Név, e-mail cím vagy bármilyen más személyes információ megadása nem szükséges, hiszen az ilyen megoldások alkalmazásakor a látogatótól a szolgáltató nem is kér adatot, az adatcsere voltaképpen gépek között történik meg.

A hálózat világában a személyhez kötődő információkat, a testreszabott kiszolgálást csak akkor lehet biztosítani, ha a szolgáltatók egyedileg azonosítani tudják ügyfeleik szokásait, igényeit. A Tendit Kft. az ilyen, a fent említett, személyes adatot már nem tartalmazó anonim azonosítókat- a többi szolgáltatóhoz hasonlóan - abból a célból kezeli, hogy többet tudhasson meg az ügyfelek információhasználati szokásairól és így, javíthassa szolgáltatásai színvonalát, valamint kényelmesebbé tegye a honlap egyes szolgáltatásait. 

A cookie-k használatára azért van szükség, hogy a felhasználói élményt az oldal használata során javítsuk. Néhány ilyen, általunk használt cookie az egyes szolgáltatások működéséhez nélkülözhetetlen, vannak, amelyek információt, statisztikát gyűjtenek a weboldal használatáról, így kényelmesebbé tehetjük a böngészést. Vannak cookie-k, amelyek átmenetileg működnek, és a böngésző bezárása után eltűnnek, de tartósak is megtalálhatók köztük, amelyek a számítógépeden tárolódnak. Vannak helyi cookie-k, amelyek egy időszakosan megjelenő tartalomhoz kapcsolódnak, és az adott időszak ideje alatt találhatóak meg az oldalon. Vannak cookie-k, amelyek az oldal működéséhez elengedhetetlenek, és vannak, amelyek teljesítményt illetve felhasználói élményt növelnek.

A cookie-k célja, hogy javítsák a szolgáltatások minőségét, a következő módokon:

  • Néhány speciális szolgáltatás, például a hibás űrlap kitöltés során helyesen megadott adatok megjegyzése, hogy így a felhasználónak ne kelljen ismét begépelnie a helyes adatokat, ez a szolgáltatás nem működhetne ezek nélkül a cookie-k nélkül.
  • Olyan szolgáltatások engedélyezésével, melyek felismerik a böngészésre használt eszközt, így a látogatónak nem szükséges többször is megadnia ugyanazokat az információkat egy feladat során.
  • Mérik, hogy hány ember, milyen időtartományban, milyen földrajzi helyről tekinti meg a honlapot, azért, hogy biztosítani tudjuk a honlapunk optimális teljesítményéhez szükséges kapacitást.
  • Adatokat elemeznek, hogy segítsenek számunkra megérteni, az emberek hogyan használják honlapunkat, hogy tovább fejleszthessük a felhasználói élményt.

Amennyiben a cookie-k (sütik) elhelyezéséhez Ön nem járul hozzá, abban az esetben kérjük, hagyja el a Tendit Kft. honlapját, vagy a cookie-k elhelyezését korlátozhatja vagy tilthatja a saját böngészőjében elvégzett beállításokkal. Ebben az esetben ez bizonyos szolgáltatások igénybevételét korlátozhatja vagy megakadályozhatja. Ha látogatása során Ön mellőzi a cookie-k használatát, tudnia kell, hogy a néhány funkció és oldal egyes elemei nem fognak az elvártaknak megfelelően működni.

Ha a számítógépén már megtalálható cookie-k közül szeretne törölni, kattintson a böngészőben található "Súgó" menüpontra és kövesse a böngésző szolgáltatójának utasításait! Még többet megtudhat a cookie-król, azok törléséről és irányításáról a www.aboutcookies.org weboldalon!

Látogatottsági statisztika

Jelen weboldal a Google Inc. („Google”) Google Analytics nevű webanalitikai szolgáltatását használja. A Google Analytics úgynevezett „sütiket” (cookies), az Ön számítógépén tárolt szövegfájlokat alkalmaz, amelyek a weboldal használatának elemzését teszik lehetővé.

A süti által generált, a weboldal használatára vonatkozó információkat (beleértve az Ön IP-címét) a Google Egyesült Államokbeli szervereire továbbítják és ott tárolják.

A Google ezeket az információkat felhasználja a weboldal Ön által történő használatának kiértékelésére, a weboldalon végrehajtott tevékenységekről készült jelentéseknek a weboldalak üzemeltetői részére történő összeállítására, valamint a weboldalon végrehajtott tevékenységekkel és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására. A Google ezeket az információkat adott esetben harmadik felek részére is kiadhatja, amennyiben ezt törvény írja elő, vagy amennyiben a harmadik fél a Google megbízásából ezeket az adatokat feldolgozza. A Google semmilyen esetben sem társítja az Ön IP címét a Google birtokában lévő más adatokkal. Böngészője megfelelő beállításainak kiválasztásával Ön visszautasíthatja a sütik használatát, azonban felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben Ön valószínűleg nem használhatja teljes mértékben a weboldal összes funkcióját. Jelen weboldal használatával Ön elfogadja a Google által Önről gyűjtött adatok feldolgozását a fentebb leírt módszer és rendeltetés szerint.

A Google Inc. adatvédelmi irányelveiről az alábbi hivatkozáson talál bővebb információt: http://www.google.hu/intl/hu/policies/privacy/

Honlapunkon Facebook pixel kódot alkalmazunk, melynek segítségével a Honlap látogatóinak a Facebook-on a Szolgáltató hirdetéseket tud megjeleníteni. Bővebben: http://hu-hu.facebook.com/help/cookies/

A többi céghez hasonlóan honlapunkon az Ön kényelme és a böngészési élmény fokozása céljából anonim cookie-kat használunk, amelyhez Ön az oldal használatával hozzájárul. További tudnivalókat az adatvédelmi nyilatkozatban olvashat.